由于近期发现有个别客户恶意利用本公司账户进行信用卡变现，另外支付宝在付款时收取我们1%手续费，在退款到支付宝时也收取1%的手续费，所以从5月9日美国时间EST19:00起，凡申请退账户余额的，我们将按照余额的2%收取手续费，最低5元人民币，并且我们将不再受理退部分余额的业务。每月5日，我们将做集中处理。退款账户姓名必须与在我公司注册账户姓名完全一致，才能退款。如需加急退款，手续费为10元人民币加余额的3%。
PAYPAL付款的退款，只能在付款成功后25个自然日之后才能申请退款，退款金额为在本公司转化成为的人民币金额，手续费如同前面所述。

另每个客户只可享受一次充值返利的优惠，充值之后请立即与客服联系，3个工作日之内一定处理。

谢谢！