亲爱的客户
近期政策变化频繁，请随时注意阅读本公司公告
接到合作伙伴通知，近期我们将暂时停发天津口岸。
天津口岸恢复的时候，我们将第一时间通知您。
明日发一批上海口岸。如果强烈不希望发上海货物者
，请立刻将您的货物号码或者您的id 发邮件到 [email protected]，我们将您的货物设定为禁止出库，或者您也可以申请退回网站。所有申请退货，客服不接受咨询，请通过www.qq-ex.com申请。由于其他货物上海口岸可以正常清关。所以退货服务费，我们并无法免除。
请特别注意，上海口岸不接受奶粉通关，奶粉发货一律暂停，因此奶粉类客户请暂停发我们。已有奶粉客户我们将帮助您免费退货。
请注意，食品类比较特殊 1 只能发回原始发货网站，2 免费仅仅是免服务费，美国境内运费仍需要您或者退货方付费，谢谢。
由于近期通关政策变化频繁，我们将根据实际情况选择货物发往口岸，无法指定口岸通关。请各位下单前要三思。勿发贵重物品。
请一定要降低单箱货物数量和重量
以下物品本公司拒绝收寄：工艺品、易碎品（手机、笔记本电脑）、IPAD，首饰、珠宝、古董、刀具（包括瑞士军刀、厨房刀具等所有刀具），烟草（含烟丝），气压喷雾， 驱蚊液，香水，指甲油，含酒精（煤油，煤气）等易燃易爆物品，汽车、摩托车配件，礼品卡、有价证券等虚拟货物，海关检疫禁运物品（如种子，生鲜食品等，但不限于此）。如有客户发此类物品至QQ-EX仓库，QQ-EX将退回网站，退运费由客户自己承担。建议如果购买非常规物品，请先咨询客服。
以下物品本公司不予保价：平板电脑、数码相机、单反、相机镜头、手表。此类物品保险公司是不予赔偿的。
我们属于个人物品报关，根据经验，大部分货物按照以下标准发货符合要求
1、 剃刀、洁面刷等小电器一箱最多2个
2、 化妆品一箱最多不超过4磅，个数不超过10个，包含小样
3、 鞋子一箱最多3双
4、 大部分电子类产品一次一个
5、 混装货物一箱最好不要超过8磅
6、 单独一个货物，不受重量限制。但是过重还是不行。 |