1.eBay免运费活动是什么？

QQ快递联手海淘热门网站eBay，精选最靠谱的转运线路，为中国区用户提供免费转运体验。每人每月最多3票免费转运。

2.免费转运活动是否需要单独注册？

QQ快递老用户不需要单独注册，使用现有的转运帐户和eBay帐户购买即可。

新用户请点击注册

3.如何获得免费转运资格？ 如何使用？

   eBay中国区用户，单一商品（可多件）金额满50美金（不包含运费），使用QQ快递B、C、FE、E1等渠道原箱转运回国。

请务必准确填写转运仓地址信息。免费转运资格会通过余额的方式直接存入您的赠款帐户。

4.怎么确定我是否属于eBay中国区用户？ 如何修改为中国区用户？

    首先要注意的是，注册的时候地址请不要填写我们美国仓的地址！请填写中国国内地址。下单时【shipping address】填写我们美国仓的地址即可。

如果已经注册完毕，请按照以下步骤进行更改：

    点击eBay页面左上角的用户名(如截图左上角红框内，在数字前)，个人页面的右方下侧有用户所在地，显示China即为中国区用户。

   在eBay页面左上角My eBay的设置中，my eBay→Account→Address→Registration address (change)，填写中国大陆的地址， 通常修改一天后可生效。

5.下单后多久可以拿到免费转运资格？

前2单免单，eBay确认订单后一至三个工作日后可以拿到免费转运资格。

第3单免单，符合条件的话申请满2个月以后发放。

6.如果一直没有拿到免费转运资格该怎么办？

   如果对转运资格有任何疑问，请点击查看丢单反馈流程：

   首先到我们的操作系统，找到【推广QQ-ex转运得运费】处，点击【O2Q测试版】，找到该活动，按照要求填写即可。

   我们一般会1个工作日内进行登记，每周一和周四给ebay进行反馈.

  得到eBay的反馈后，如果符合条件我们会尽快为您发放运费奖励。如果不符合条件我们也会尽快和您联系，让您得到满意的答复。

  如果有任何异议，您可以联系我们的企业客服（QQ 800127288）。或者您也可以直接联系eBay客服。

eBay客服联系方式：http://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/home  选择【联络我们】即可。

注意：每月10号以后QQ快递将无权联系eBay提出丢单反馈，因此如有丢单请尽快申诉。每月10号以后上个月的丢单申请，请直接联系eBay客服处理。